回幫助中心
更新日誌
Akashic 每次上版的使用者可見變更,最新的在最上面。
2026.10.20
- 入門指南
幫助中心重整為六個主題
問題依你的工作方式重新分類:入門指南、虛擬員工與團隊、聊天與報告、工作流、帳戶方案與點數、開發者與整合。搜尋框移到最上方,所有答案都改寫成對應目前的產品。
- 入門指南
新增更新日誌頁
這一頁列出每次上版改了什麼。可以從頁尾、幫助中心與帳號選單進來。
- 帳戶、方案與點數
企業點數扣點說明不再列公式
組織帳務分頁與定價頁常見問題改為依模型與實際用量說明扣點;企業共用點數池成員的用量頁不再顯示供應商美元花費,改以點數池說明與各模型用量呈現。
- 虛擬員工與團隊
虛擬員工可開啟「決策模型」
虛擬員工與團隊可以指定一顆決策模型負責判斷與路由,並在後台設定平台預設;團隊執行時會顯示各成員被選中的機率。
- 帳戶、方案與點數
企業點數用完時改為提示聯絡管理員
企業共用點數池用完時,不再顯示個人加值包,改說明需由貴公司管理員續約或加購;組織管理員可直接前往企業帳務。
- 帳戶、方案與點數
企業預付點數可選「用完轉後付」
平台管理員可為預付合約選擇「用完即停」或「用完轉後付」。選後者時,點數用完後服務不中斷,超用點數於每月月結另開帳單,帳務頁會顯示待請款的超用點數。
- 工作流
業務範本更好找
工作流範本分頁改成業務範本排在最上方、設計模式在下;建立工作流時,業務範本入口改為醒目的提示列。