更新日志

2026年10月20日2026.10.20

• 入门指南

  帮助中心重整为六个主题

  问题按你的工作方式重新分类：入门指南、虚拟员工与团队、聊天与报告、工作流、账户方案与点数、开发者与集成。搜索框移到最上方，所有答案都改写为对应当前的产品。

• 入门指南

  新增更新日志页

  这一页列出每次上线改了什么。可以从页脚、帮助中心与账户菜单进入。

• 账户、方案与点数

  企业点数扣点说明不再列公式

  组织账务分页与定价页常见问题改为按模型与实际用量说明扣点；企业共享点数池成员的用量页不再显示供应商美元花费，改以点数池说明与各模型用量呈现。

• 虚拟员工与团队

  虚拟员工可开启「决策模型」

  虚拟员工与团队可以指定一个决策模型负责判断与路由，并在后台设置平台默认值；团队执行时会显示各成员被选中的概率。

• 账户、方案与点数

  企业点数用完时改为提示联系管理员

  企业共享点数池用完时，不再显示个人加值包，改为说明需由贵公司管理员续约或加购；组织管理员可直接前往企业账务。

• 账户、方案与点数

  企业预付点数可选「用完转后付」

  平台管理员可为预付合约选择「用完即停」或「用完转后付」。选后者时，点数用完后服务不中断，超用点数于每月月结另开账单，账务页会显示待请款的超用点数。

• 工作流

  业务范本更好找

  工作流范本分页改为业务范本排在最上方、设计模式在下；创建工作流时，业务范本入口改为醒目的提示栏。