Novedades
Todos los cambios visibles para el usuario publicados en Akashic, los más recientes primero.
2026.10.20
- Primeros pasos
Centro de ayuda reorganizado en seis temas
Las preguntas ahora se agrupan según tu forma de trabajar: primeros pasos, empleados virtuales y equipos, chat e informes, flujos de trabajo, cuenta y créditos, y desarrolladores e integraciones. La búsqueda pasó arriba y todas las respuestas se reescribieron para el producto actual.
- Primeros pasos
Nueva página de novedades
Esta página lista qué cambió en cada versión. Puedes llegar desde el pie de página, el centro de ayuda y el menú de la cuenta.
- Cuenta, planes y créditos
La explicación del descuento de créditos ya no muestra la fórmula
La pestaña de facturación de la organización y las preguntas frecuentes de precios describen ahora el descuento según el modelo y el uso real. Los miembros de un saldo compartido ya no ven el gasto en USD del proveedor en la página de uso; en su lugar ven el aviso del saldo compartido y el uso por modelo.
- Empleados virtuales y equipos
Los empleados virtuales pueden usar un modelo de decisión
Los empleados virtuales y los equipos pueden asignar un modelo de decisión para el juicio y el enrutamiento, con un valor predeterminado de la plataforma en la consola de administración. Las ejecuciones de equipo muestran la probabilidad de que se elija a cada miembro.
- Cuenta, planes y créditos
Aviso de créditos agotados para el fondo de la organización
Cuando se agota el fondo de créditos compartidos de tu organización, ya no se muestran paquetes de recarga personales: se te pide contactar con el administrador de tu organización, y los administradores tienen un enlace directo a la facturación de la organización.
- Cuenta, planes y créditos
Los créditos prepagados de la organización pueden continuar en pospago
Los administradores de la plataforma pueden elegir «detener al agotarse» o «continuar en pospago» para cada contrato prepagado. Con pospago, el servicio continúa después de agotar el fondo y el exceso se factura en el estado mensual; la página de facturación muestra el exceso pendiente de facturar.
- Flujos de trabajo
Plantillas de negocio más fáciles de encontrar
La pestaña Plantillas de flujos de trabajo muestra primero las plantillas de negocio y debajo los patrones de diseño. Al crear un flujo de trabajo, el acceso a las plantillas de negocio aparece como un banner destacado.