العودة إلى مركز المساعدة

سجل التحديثات

كل التغييرات الظاهرة للمستخدم في Akashic، الأحدث أولًا.

  1. 2026.10.20

    • البدء

      إعادة تنظيم مركز المساعدة في ستة مواضيع

      صُنِّفت الأسئلة الآن وفق طريقة عملك: البدء، الموظفون الافتراضيون والفرق، المحادثة والتقارير، سير العمل، الحساب والخطط والأرصدة، المطوّرون والتكاملات. انتقل البحث إلى الأعلى، وأُعيدت كتابة جميع الإجابات لتطابق المنتج الحالي.

    • البدء

      صفحة سجل التحديثات الجديدة

      تعرض هذه الصفحة ما تغيّر في كل إصدار. يمكنك الوصول إليها من التذييل ومركز المساعدة وقائمة الحساب.

    • الحساب والخطط والأرصدة

      شرح خصم النقاط لم يعد يعرض المعادلة

      تصف الآن علامة تبويب فوترة المؤسسة والأسئلة الشائعة في صفحة الأسعار الخصم وفق النموذج والاستخدام الفعلي. ولم يعد أعضاء الرصيد المشترك للمؤسسة يرون إنفاق المزوّد بالدولار في صفحة الاستخدام؛ بل يرون تنبيه الرصيد المشترك والاستخدام حسب النموذج.

    • الموظفون الافتراضيون والفرق

      يمكن للموظفين الافتراضيين استخدام نموذج قرار

      يمكن تعيين نموذج قرار للموظفين الافتراضيين والفرق ليتولى التقدير والتوجيه، مع قيمة افتراضية على مستوى المنصة في لوحة الإدارة. تعرض تشغيلات الفرق الآن احتمال اختيار كل عضو.

    • الحساب والخطط والأرصدة

      تنبيه نفاد رصيد المؤسسة يوجّه إلى المسؤول

      عند نفاد الرصيد المشترك لمؤسستك لم تعد تظهر حزم الشحن الشخصية، بل يُطلب منك التواصل مع مسؤول مؤسستك للتجديد أو إضافة نقاط، ويحصل المسؤولون على رابط مباشر إلى فوترة المؤسسة.

    • الحساب والخطط والأرصدة

      يمكن متابعة نقاط المؤسسة المدفوعة مسبقًا بالدفع اللاحق

      يمكن لمسؤولي المنصة اختيار «الإيقاف عند النفاد» أو «المتابعة بالدفع اللاحق» لكل عقد مدفوع مسبقًا. عند اختيار الدفع اللاحق تستمر الخدمة بعد نفاد الرصيد وتُفوتَر الزيادة في الكشف الشهري، وتعرض صفحة الفوترة الزيادة المنتظرة للفوترة.

    • سير العمل

      أصبح العثور على قوالب الأعمال أسهل

      تعرض علامة تبويب القوالب في سير العمل قوالب الأعمال أولًا ثم أنماط التصميم أسفلها. وعند إنشاء سير عمل يظهر مدخل قوالب الأعمال كشريط بارز.