最終更新日：2026年4月20日
LaplaceAI Co., Ltd.（以下「当社」、「弊社」または「当社の」といいます）が提供する AI レポート生成およびバーチャル従業員プラットフォーム（以下「本サービス」といいます）をご利用いただき、誠にありがとうございます。本利用規約（以下「本規約」といいます）は、お客様と当社との間における法的拘束力のある合意を構成するものです。
お客様がアカウントを登録され、本サービスを利用され、「同意する」をクリックされ、またはその他の方法で本プラットフォームへアクセスされた時点で、お客様は本規約をお読みいただき、ご理解の上、これに拘束されることに同意されたものとみなします。本規約に同意されない場合、本サービスをご利用にならないでください。
お客様が会社その他の法人を代表して本サービスをご利用になる場合、お客様は当該法人を代表して本規約に同意する権限を有していることを表明し保証するものといたします。この場合、本規約上の「お客様」は当該法人を指すものとします。
本規約には、自動更新、利用枠、AI コンテンツに関する免責、データの取扱い、紛争解決、仲裁合意、集団訴訟の放棄および責任の制限等の重要事項が含まれておりますので、必ず詳細にご確認ください。
本サービスは、AI を活用した企業向け業務プラットフォームであり、主として以下の二つの製品ラインを含みます。
当社は、安定的かつ信頼性のあるサービスの提供に努めますが、サービスが必ず中断されないこと、または誤りがないことを保証するものではございません。当社は、随時メンテナンス、アップデートまたはアップグレードを実施する場合がございます。
お客様は、真実かつ正確で完全な個人情報を提供するものとし、また 13 歳以上（またはお客様の所在する司法管轄区域における法定年齢以上）でなければなりません。
お客様は、ご自身のアカウントの下で行われるすべての活動に対し全責任を負うものとし、以下の事項に同意するものといたします。
本プラットフォーム上で、自然人 1 名につき個人アカウントは 1 つに限ります。当社により利用停止処分を受けた方は、別途登録することはできません。
本サービスでは、複数のサブスクリプションプランを提供しており、各プランには異なる機能権限および利用枠が設定されております。詳細は料金ページをご参照ください。
お客様は、ご選択されたプランに従い料金を支払うことに同意するものといたします。お支払いは、ECPay 等の第三者決済サービス事業者により処理されます。別段の記載がない限り、すべての価格は税抜表示です。
当期終了の少なくとも 30 日前までにお客様が解約されない限り、サブスクリプションは同一期間にわたり自動的に更新され、その時点で公表されている価格にて課金されます。お客様は、いつでも「ワークスペース設定 → プランおよび課金」からサブスクリプションを管理いただけます。
返金のご請求は service@laplaceai.co までご連絡ください。元のお支払い方法にて返金を行います。処理には 5 ～ 10 営業日を要します。
本条の規定を慎重にお読みください。
月次利用枠：各プランが提供する月次利用枠の例は以下のとおりです。
算定基準：
リセット規則：
照会：「利用量管理」ページにてご確認ください
利用枠の上限到達時の取扱い：該当機能を一時停止し、次期のリセットまたはお客様によるプランのアップグレードまで再開いたしません
お客様は、本サービス上で作成またはアップロードされたコンテンツ（文書、レポート、バーチャル従業員の構成、プロンプト、ナレッジベースの情報等を含み、以下、総称して「お客様のコンテンツ」といいます）の所有権を保持されます。ただし、お客様は当社に対し、本サービスを提供するために必要な目的で、当該コンテンツを保存、複製、処理、伝送、表示および改変するための、全世界、非独占的、無償のライセンスを付与するものといたします。
本サービス、関連ソフトウェア、ビジュアルインターフェース、商標、テキスト、グラフィックスおよび基盤技術は、当社の専有財産であり、知的財産権関連法令により保護されています。本規約に明示的に許諾された場合を除き、お客様はこれらを複製、改変、配布、リバースエンジニアリングしてはならず、また派生著作物を作成してはなりません。
本サービスは、第三者のソフトウェアおよびライセンスコンテンツ（LLM 提供事業者を含みます）と連携することがございます。これらの第三者コンテンツは、それぞれのライセンス条項により規律されます。
お客様からご提供いただくフィードバック、ご提案および改善案について、当社は無償かつ無制限に利用、改変および実施できるものといたします。
お客様は、以下の行為を行わないことに同意するものといたします。
お客様が本サービス上で Google アカウントを連携される際（Google Drive からのインポート等）：
drive.file 等の宣言された OAuth スコープの範囲内で、お客様が自ら選択されたファイルにアクセスする権限を付与するものといたしますSSO、ストレージ事業者、Webhook、MCP サーバー、A2A エンドポイント等の連携：
お客様の情報の取扱方法については、プライバシーポリシーに詳細を記載しております。同ポリシーは本規約の不可分の一部を構成いたします。
お客様は、アカウント認証情報、API キー、Webhook シークレットを適切に管理されるとともに、お客様が認可された第三者アプリケーションについて責任を負うものといたします。
当社は、本サービスまたはその一部を、随時変更、停止または終了することができるものとし、重要な変更（価格、機能、規約、対象地域、利用枠ポリシー）については、以下の方法によりお知らせいたします。
当社は、以下のいずれかに該当する場合、お客様のアカウントを終了または停止することができるものといたします。
終了後：
本サービスは、「現状有姿 (AS IS)」かつ「現に利用可能な状態 (AS AVAILABLE)」で提供されるものであり、明示または黙示のいかなる保証（商品性、特定目的への適合性、非侵害性等を含みます）も付帯するものではございません。
本サービスは AI 技術を用いてコンテンツを生成しており、誤り、不正確、古い情報または不完全な情報を含む可能性がございます。お客様はご自身でその内容を検証し、利用結果について責任を負うものとし、重要な意思決定（法務、財務、医療、コンプライアンス等を含みます）については、別途関連する専門家にご相談ください。 当社は、AI 生成コンテンツの正確性、完全性および適合性について責任を負わないものといたします。
バーチャル従業員は、お客様の構成に従ってタスク（第三者 API の呼び出し、通信の送信、外部データの変更等を含みます）を実行いたします。お客様は以下について全責任を負うものといたします。
法令上許容される最大限の範囲内において、当社は、間接的、付随的、特別、結果的または懲罰的な損害について責任を負わないものといたします。これには、利益、事業、信用、データの損失が含まれますが、これらに限られません。
当社の累積的な総責任は、いかなる場合においても、(a) 当該責任を生じさせる事由の発生前 12 か月間にお客様が当社に対し実際に支払われた金額、または (b) 米国ドル 300 ドル のいずれか高い方を超えないものといたします。
当社は、不可抗力（天災、戦争、政府の行為、サイバー攻撃、停電、設備障害、第三者サービスの中断等）に起因するサービスの中断または遅延について、責任を負わないものといたします。
法令上許容される最大限の範囲内において、お客様は、以下の事由から生じる一切の請求、損失、損害、責任、費用（合理的な弁護士費用を含みます）について、当社、その関連会社、従業員および代理人を補償することに同意するものといたします。
本規約は、中華民国（台湾）の法令に準拠し、その抵触法の原則は適用されないものといたします。
両当事者は、まず誠実に協議により解決を図ることに同意いたします。協議が成立しない場合、台湾台北地方法院を第一審の管轄裁判所といたします。
両当事者の合意がある場合には、中華民国仲裁協会に対し、台北市にてその仲裁規則に基づく仲裁に付託することができるものといたします。
お客様は、紛争を個人としてのみ提起することに同意するものとし、集団訴訟、代表訴訟または類似の手続のメンバーとしてこれを行わないものといたします。
本規約は、プライバシーポリシー、Cookie ポリシーおよび当社が公表するその他のポリシーと併せて、本サービスの利用に関するお客様と当社との間の完全な合意を構成するものといたします。
当社は、随時本規約を変更することができるものとし、変更後はその旨を当ウェブサイトで告知し、お客様に通知いたします。お客様が変更後も本サービスの利用を継続される場合、変更後の規約に同意されたものとみなします。
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き効力を有するものといたします。
当社が本規約上のいずれかの権利を行使しないことは、当該権利の放棄を構成するものではございません。
お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約上の権利または義務を譲渡してはなりません。当社は、合併、買収等の場合に、本規約を譲渡することができるものといたします。
当社は、お客様にご提供いただいたメールアドレス、アプリ内メッセージまたはウェブサイト上の告知を通じて、お客様に通知を行うことができるものといたします。
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